Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 2026
1. Société
Le site www.huit.com est édité par Huit Paris (ci-après « la Société »), spécialisée dans la création et la vente de lingerie.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des commandes effectuées sur le site huit.com.
En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
Nous attachons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clientes.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, la Société en informera le client et procédera au remboursement dans les meilleurs délais.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) ou en dollars ($), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande est validée après confirmation du paiement.
La Société se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination.
La Société ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
La Société ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’impossibilité de livraison.
En cas de colis non réclamé, refusé ou retourné pour adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés :
- non portés
- non lavés
- avec les étiquettes intactes
- dans leur emballage d’origine
Tout retour non conforme pourra être refusé.
9. Retours et remboursements
Articles au prix régulier :
- Remboursement sur le mode de paiement initial (hors frais de livraison)
- Ou échange, selon disponibilité
Articles soldés ou en promotion :
- Non remboursables
- Donnent lieu à un bon d’achat valable 12 mois
Une étiquette de retour prépayée peut être fournie sur demande, exclusivement pour les articles non soldés.
Une seule étiquette de retour est émise par commande.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et validation du retour.
Nous recommandons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi et de conserver votre numéro de suivi jusqu’à réception du colis dans notre entrepôt.
La Société ne saurait être tenue responsable des retours perdus.
10. Responsabilité
La Société ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
12. Force majeure
La Société ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, interruption des transports, etc.).
13. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
14. Contact
Pour toute question :
📩 info@huit.com